Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 06 mai 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Skysun Heliotech SRL (ci-après “Heliotech”, “nous”, “notre” ou “nos”) collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web https://heliotech.be ou interagissez avec nous.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Skysun Heliotech SRL
Avenue Gabriel Emile Lebon 12 b10
1160 Auderghem, Belgique
Numéro d’entreprise : BE0800.987.396
Email : info@heliotech.be
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Autres informations : toute autre information que vous choisissez de nous fournir via notre formulaire de contact ou d’autres moyens de communication.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services sollicités.
- Gérer notre relation commerciale avec vous.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement préalable.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Le respect d’une obligation légale.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à vous fournir des informations pertinentes.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos activités, tels que l’hébergement du site web, l’envoi d’emails ou l’analyse de données. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités spécifiées.
- Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@heliotech.be.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
10. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.